9月18日在天地文化基金举办的《互联网时代与企业升级之道——稻盛和夫经营理念专题研习会》上,易小迪一开口就谈到了步步高和段永平。
步步高一不小心,2016年上半年超越了华为、苹果、三星、小米等一众品牌,而在中国拿下了第一。现在有关步步高的经验,大部分是媒体人写的,还真没有权威的解读者。易小迪是我见到最大牌的解读者了。在理解易小迪的解读之前,先看一下基本数据:
中国最赚钱手机竟不是华为、小米等品牌,而是步步高旗下的OPPO和VIVO!
2016年上半年国内智能手机销量排名:OPPO的2902万台,加上vivo的2555万台,达到了5457万台!超越了华为的4377万台,名列第一!
2016年全年,OPPO与VIVO两个手机品牌累积销量将有可能达到1.5亿部,终端零售额超过3000亿,成为全球手机行业的巨头公司!而这两个手机品牌,同属一个派系——步步高派系,一个中国商界的黑马军团,它的创始人段永平,是中国商界极为低调、却又实力惊人的一位大佬!
易小迪说,他没有什么事,就是坐着飞机去找老同学段永平家聊聊天。一如段永平没啥事,花几十万美元找巴菲特聊天。在目的心不强的聊天中,可以看到许多不一样的东西。
段永平有形的与无形的竞争力
马云到步步高考察,东看看,西看看,最后提出一个方案:出价300亿元购买步步高的开发研究院。研究院里有什么?就是一些人和正在从事的手机和一系列软件的研发。段永平说,我们内部司空见惯,也就是估价20、30亿元。外人却可以看到不一样的东西。当然,段永平不会卖。固定资产肯定没有多少钱,马云估值是段永平的团队。真正的竞争力是有形与无形两个层面组成的。重点都在团队身上。团队最终体现着一个公司无形的文化。
段永平不忘初心,恪守做企业的本来:拿出有形的好产品。几十年如一日地守一,他不关心一个市场是蓝海还是红海,只要他一扎进一个行业,就要拿出一流的品质和品牌。他与任正非一样,聚焦“一针刺破天”的产品上。
首先与客户“信的链条”。
有形的高品质的好产品,是步步高与客户“信的链条”。段永平深谙经商之道,知道这是经商的本来,这是初发心,这是企业最重要的使命。段永平只在乎好,不在乎快和大。他认为,只要你立足本来,不忘初心,做出一等一的好产品,快和大是自然而然的事。这是步步高一切“信的链条”的根基。段永平无形的文化,借此建立起广泛的“信的链条”。
其次是团队“信的链条”。
段永平完全信任他的团队。现在的双子星座OPPO的掌门人陈明永和VIVO的掌门人沈炜,都是他20多年前在东莞招收的穷苦学生,没有什么名校的背景,全靠他一把手带出来。段永平大部分时间在美国,一概事物全部无保留地交给他们搭理。段永平在OPPO 占股1成,在VIVO占股不到2成。陈明永和沈炜各占不到2成。其余分给了团队。
团队建设以提高心性、量化品质为中心,以简单透明的数字为尺度。没有人在你身后高举鞭子,驱动力来自了每个员工的内在,而只有你自己去觉知每个当下该干啥!这样一种文化氛围的形成,是步步高团队无形的竞争力。
再次是渠道商“信的链条”。
渠道商与厂家的博弈,成为司空见惯的情形、步步高却不存在这样的问题。段永平从渠道商的痛处考虑,如何让他们全部身心去做推广工作,而省下与生产厂家博弈的心,就是要把“信任”建立在简单公约的基础上:卖一台手机扣率500元,卖1万台扣率也是500元。你就没有必要费心去串货,好整个大的基数去博弈。而卖不出去的手机,全部由厂家来负责。零售价格有任何调整,补偿款立刻就可以打到渠道商账号上。渠道商没了后顾之忧。
易小迪还讲了一个案例很传神。有一个老同学拿着支票去找段永平说,想代理OPPO与VIVO。段永平说欢迎。老同学提出,是不是可以给他的货便宜200元。
段永平说,“咱们将心比心。您是我的老同学,你提出我折让您200元。我也是您的老同学,我是否可以提出您多加200元照顾一下我呢?如果我开一个口子,整个渠道商‘信的链条’就断了”。
确实,当企业老板忘记了初心,不守本来,不守一,不做绝活产品了,眼睛被利润和规模牵引了,这个企业的根基就完了!可能还能支撑一段时间,只是个时间问题了!这个基础一旦没有了,其它“信的链条”早晚会断掉。
我现场听着易小迪的分享,就有点小激动。他在说一个天大的事,可是不见得人们可以听得懂。今天企业都在提转型升级,把外在的困难列了一大堆,把生存环境的恶劣描绘的吓人,可就是不谈自己的初心和本来,就是不谈自己的产点到底有什么差异化,到底有什么与众不同的地方。你没有绝活,没有好产品,外在的条件再好,你也无法转型升级!转型升级,重点在于从追随规模和利润,到渴求差异化的绝活好产品!
段永平制胜密码隐含着一个天大的道理
易小迪解说段永平制胜的密码,包含了一个天大的道理。用易小迪的语言说是,“提升心性,拓展经营”。从提升心性到拓展经营的转换器就是段永平制心一处所强调的好产品这个大是大非的战略问题。
易小迪解说的段永平的制胜密码,用我的语言说,就是“回到源头,头拱地拿出绝活”。正因为他有与众不同的绝活,所以他才强大。如果我没有绝活,就是复制别人的东西在做,那么早就像尘埃一样散落地拾掇不起一个整体来了!为什么步步高可以有绝活呢?因为段永平有三宝:一曰慈,二曰俭,三曰不争。他心中锁定独一无二的产品,不在红海中与人争第一,而是在差异化的道路上拿出不同凡响的绝活。心中无敌,天下无敌;心中有敌,举世皆敌。
因为步步高上下有很高的心性品质,所以步步高有了绝活;而一旦有了绝活,也就有了很高的心性品质。这是两段因果,这是一个圆。在今天的商业社会,你说自己觉悟有多高,心性品质有多么高尚,可就是自己的产品没有魂还在害人,那么你所有的心性品质都是假的!
从这里,我们看到了步步高的胜出不是偶然的。它是经过了几十年的沉淀,厚积薄发。步步高从2001年开始投入手机行业,开始有了双子星座。15年过去了,才在激烈的竞争中脱颖而出。20%小米的用户,30%三星的用户改换门庭跑到步步高了,步步高当然就有了杰出的表现。
本立而道生。步步高在市场上的胜利,有着深厚的基础和广泛的积淀。
如果段永平接受采访,或许他会这样说:
“天底下都说我强大,大而与众不同。正因为我走差异化有与众不同的绝活,所以我才强大;如果我没有与众不同的绝活,就是复制克隆别人的一套做法,我早就像尘埃散落一地而拾掇不起一个整体来了。如何顺势而为持续拿出与众不同的绝活呢?我是坚持回到生命源头,持续行持修奉三宝品质:慈爱、节俭和不争”。
这些话在质朴里面,透露着坚实的逻辑。这是老子在《道德经》中的原话!我仅仅是直译出来而已。老子三宝一章,给做了高度概括!我们中国企业人该醒悟了!这里,我把帛书老子原文录在这里,为有志者考!
老子三宝一章说出了一个万能的法宝
帛书老子的原文是:
“天下皆谓我大,大而不肖。夫唯不肖,故能大;若肖,久矣其细也夫。我恒有三宝,持而保之。一曰慈,二曰俭,三曰不敢为天下先。夫慈,故能勇;俭,故能广;不敢为天下先,故能成事长。今舍其慈,且勇;舍其俭,且广;舍其后,且先,则必死矣。夫慈,以战则胜,以守则固。天将建之,如以慈垣之”。
——《帛书老子》。
老子“三宝”一章很重要,我比较了各种版本,最后以《帛书老子》为基准。这一章的内容丰富实用。上来先说“回到源头,原力觉醒,顺势而为,拿出绝活”。这是做强做大的必由之路。如果没有与众不同的绝活,生存都会成问题,哪里来永续经营?! 通览《道德经》全书,我对这“慈,俭,不争”三个大道品质,放进了自己的理解。
一曰慈:慈爱,利他,素直,同理心,恻隐心,敬畏心,无为而无所不为,不过度管理,敬畏自性的无穷性,行不言之教,等10种大道品质,同时也是10种大道思维。
二曰俭:简单,节俭,经济,啬道,俭而广大无边,朴而无所不在,没有点多余的东西,一啬到底,稀言自然,天下式,等10种品质。
三曰不敢为天下先:不争,绝活,居善地,心善渊,予善天,言善信,政善治,事善能,动善时,顺势而为,灰度,开放,包容,谦下,恭敬,大自在,等16种大道品质。
在这36种大道品质中,“不敢为天下先”、“不争”,对处于商业生态中的人来说,有点不好把握。没有竞争,还有商业生态吗?其实,通览《道德经》,老子的“不争”和“不敢为天下先”有很丰富的诠释。其中最重要的一个点是你可以成就“绝活”,而且懂得随顺内外情势而为。在第8章中,借阐释“上善若水”,一连串说了水的“七个善”:“居善地,心善渊,予善天,言善信,政善治,事善能,动善时”。试想,做任何一件事,如果同时恰恰好做到了这“七个善”,你不需要跟任何人去争,只需要顺势而为就出绝活了。
回到慈、俭、不争这三种大道品质的源头,可以细化出36种做人做事的品质,这也是原力觉醒的重要维度,是摸清楚内外“情势”顺势而为的前提。一个造物者,如果量化出这36种大道品质和大道思维,还有什么事不可以成就呢?!
老子站在三维空间之外,透视混沌中的人类和宇宙,以最简单的语言说出生命中最重要的三宝品质和思维。如何才能拥有三宝品质和思维呢?这就要看你的生命觉性了。三宝品质和思维,是一个人原力觉醒的路标。这是做人做事的源头,这是发现天赋天性的源头,这是发挥自己天然禀赋的源头,这是绽放天性中无穷性的源头,这是拿出与众不同绝活的源头。我们每个人都是原力本具,可惜心性圆缺。所以,在每一个当下都要体会证悟:
回到源头,原力觉醒,原力本具,心性圆缺,顺势而为,拿出绝活。
附:【人物】段永平:OPPO和VIVO的幕后皇帝
段永平说,他做事有个特点,就是敢走差异化道路,昨天下最好的产品。当别人还在什么东西好卖就组装什么的时候,段永平已下决心创出自己的品牌。
近期发布的今年一季度的手机江湖排名榜,引发了业界极大的震动。华为、OPPO和VIVO成为最受关注的手机品牌,在很多品牌出货量同比下滑之时,这三家厂商却逆市上扬。IDC的数据显示,今年第一季度全球智能手机总出货量为3.349亿部,与去年同期的3.343亿部相比仅增长0.2%,创下有记录以来的最小同比增幅。但是,相比之下,华为一季度同比增长为58.4%,OPPO和VIVO的同比增长则高达121.7%。
OPPO与VIVO的崛起又隐藏着什么秘密?其实,OPPO也好,VIVO也好,幕后都有一个同样的精神领袖和大老板,他叫段永平。
曾经的“打工皇帝”
1989年3月,段永平来到中山市怡华集团属下的一间生产电器的小厂做厂长。由于此前经营不善,当时这间工厂年亏损200万元。
段永平接手后,亲自管理研发和营销两条线,经过研究决定生产家用电视游戏机,就是那种可以连接到电视上,玩“打蜜蜂”或者“超级玛丽”的老式游戏机。他给这款游戏机取名了个响亮的名字——“小霸王”。这在当时算是一种时尚的“高科技产品”。在众多的游戏机品牌中,小霸王果然称王称霸,一枝独秀。仅用三年,这间小厂产值已达1亿元,并正式命名为中山市小霸王电子工业公司。
但小霸王真正“发迹”还是在1993年。当年,“小霸王学习机”横空出世,迅速成为这个行业当之无愧的“王者”,市场份额逼近80%,1995年小霸王产值逾十亿。那个时候,十亿是相当惊人的数字,至少相当于现在几百亿规模的特大巨头。
此时,段永平发现,企业的发展出现了瓶颈,必须改变现有的机制。于是,他便向上级公司提出对企业进行股份制改造。可这引起了上级公司的警惕和反对。他们认为,段永平确实为企业的发展立了大功,但我们也给了你很高的工资啊,要不然你怎么会有“打工皇帝”的称号呢?凭什么还要股份呢?
多次协商未果,段永平果断带着六名骨干辞职了。1995年9月18日,步步高电子有限公司宣告成立。骨干都跟着段永平走了,所以无论是研发还是渠道都不成问题,段永平带领步步高团队,屡创奇迹,从早期的学习机、无绳电话、VCD,再到手机,几乎很少失手,每进入一个领域,都迅速成为该领域的领军品牌之一!1996年底,段永平在中央电视台举行的1997年度黄金时间广告招标的竞标会上,以8012.3456万元是价码击败许多老大哥对手而中标,更是极力彰显了步步高的品牌价值。没过多久,市场已经尽为段永平所有,小霸王成了被遗忘的角落。
手机界的两匹“黑马”
取得了一系列让人欣羡的成功之后,段永平及其团队并没有就此止步,而是迅速地杀进了手机领域。2001年步步高开始剥离事业部,段永平拍出3000万成立了OPPO,陈明永作为负责人,旗下通讯事业部也独立发展了,就是今天的VIVO,沈炜是负责人。
这两个品牌创立之后,就找准了细分市场,在手机的音乐和摄影两大功能上下足了功夫,成功地吸引了一大批时尚的年轻人,不声不响地占领了一片市场,发展速度看似不紧不慢,实则为后来的发力打下了坚实的基础。
2011年,由于小米的快速崛起,国内手机企业纷纷东施效颦,学习小米的互联网营销,推出各自的互联网品牌。OPPO和VIVO在线下渠道占据优势,继续在线下渠道耕耘。
2013年由于小米试图采取芯片来源多元化,一直以来给小米以芯片优先供应权并帮助小米获得成功的手机芯片老大高通也通过扶持其他手机企业制衡小米,这时候高通选择的企业是VIVO和OPPO。两家步步高系企业在获得了品牌口碑后,也希望扩大销量进军、千元手机市场,于是与高通一拍即合,VIVO和OPPO全线采用高通的芯片推出4G手机进入中国移动推动的4G市场。
中国移动在憋了3G时代的一大口气后,2014年迅速开建4G网络,借助其原有的网络和用户优势,4G用户不断暴涨,一年内就暴增到9000多万,VIVO和OPPO成为其中的得益者。2014年,VIVO和OPPO的销售分别达到3000万部,总销售额超过了1200亿。
而2015年,OPPO和VIVO出货量继续高速增长,合计达到7000万部,市场占有率16%,销售额逼近2000亿,超过小米两倍以上,利润更是能达到150亿,绝对是中国最赚钱的手机!
段氏经营“秘诀”
小霸王的经历让段永平知道,家族式企业很难长久,必须让骨干员工们共同分享利益,这样才能让企业有持续的生机,所以段永平很早就有了分股权的想法。那么大家没钱怎么办呢?段永平出钱来借给大家,挣钱了从红利里面还,赔了就不要了。
其实自从2002年段永平就跑到美国搞投资去了,顺便以每股1美金的价格购进大量的网易股票,在股价达到70美金的时候卖出,挣了10多亿美金,被誉为“中国巴菲特”。十多年以来,他每年也就回国几次,开开董事会,见见手下,不像雷军一样天天忙得要死。步步高裂变成多家公司以后,他仅仅在职务上作为董事长,但是股权已经被他自己基本分得差不多了,还放手让骨干也接着往下分,在这种感召下,OPPO的陈明永和VIVO的沈炜也大胆的往下分。
最后的格局是什么?段永平自己只占OPPO的大概一成股权,大概VIVO的不到两成,其实陈明永和沈炜也只占自己公司的一成左右,其他都是核心员工和老员工们所有,从股权关系上,没有控股股东出现了,段永平也不管经营,仅仅挂着董事长的名头,还作为旗下公司的“精神领袖”的角色。
一个十几年不管事的人,主动将股权稀释到一两成,甚至管理层的董事们都可以干掉他,但是一直这么多年,没有人替代他。他不管事了,企业不仅没有败落,而且顶住了手机换代的风险;有无数门店和复杂的经销体系的大包袱,却没有重蹈诺基亚和摩托罗拉的覆辙;转型之后,OPPO和VIVO跟华为、小米继续厮杀,甚至在渠道上占据了明显优势,研发上也没有落下,这是为什么?难道甩手掌柜的模式还更有效?
陈明永也好,沈炜也好,都跟随了段永平二十多年,一是领悟了渠道管理和产品研发理念的精髓,二是领悟了段永平“大舍即是大得”的道,愿意将利益分享给打拼的兄弟们,还有跟随多年的代理商。所以无论面临什么样的“互联网思维”冲击,这群骨干其实都是给自己干活,他们都是股东,挣了钱都一起分,离职率极低,大家都有血肉的感情,愿意一起与风暴中的大船共存亡。
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